Veelgestelde...

Hieronder vind je antwoorden… 

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe word ik lid van de Hollandse Zorg Groep ledenservice?

Je kunt lid worden door het aanmeldformulier op onze website in te vullen of door telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Het aanmeldformulier vind je hier of bel naar 085 130 99 44    

Als lid profiteer je van het diverse voordelen waaronder:

  • Exclusief toegang tot ledenactiviteiten
  • Onze nieuwsbrief ieder kwartaal
  • Gemakkelijke toegang tot antwoorden op jouw zorg gerelateerde vragen
  • Kortingen op producten en diensten

De ledenservice van de Hollandse Zorg Groep kost € 25,00 per jaar. Deze kan je via een factuur of door automatische incasso betalen.

Ook kan je ervoor kiezen om het lidmaatschap per maand of kwartaal te betalen.

Als je ervoor kiest om dit per maand te doen zullen de kosten € 2,50 per maand zijn.
Wilt je liever met kwartaal betalen is dit ook mogelijk. De kosten zijn dan  € 7,00 per kwartaal.

Na aanmelden kan je direct gebruik maken van alle voordelen en diensten die wij onze leden bieden.

Meld u hier aan

Je kan je gegevens wijzigen door in te loggen op mijn.lvdhzg.nl en daar je gegevens te veranderen. Ook kun je telefonisch contact opnemen met de klantenservice op 085 130 99 44 om je gegevens te wijzigen.

Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail ([email protected]). Vermeld hierbij altijd je naam, lidmaatschapsnummer en de reden van opzegging. Houd wel rekening met de opzegtermijn zoals beschreven staat in de algemene voorwaarden.

Het Lidmaatschap is geldig voor heel jouw huishouden. Ieder die bij u op hetzelfde adres woonachtig is, is samen met jou lid. Voor de jaarlijkse contributie van € 25,00 euro

In sommige gevallen is dit mogelijk, neem gerust contact met ons op via de mail ([email protected]) of bel naar 085 130 99 44. Wij zullen samen met u de mogelijkheden bespreken.

Dit kan uiteraard gebeuren. Geen zorgen dit lossen we samen op. Neem contact met ons op en we sturen je een nieuwe kaart toe. Per jaar kunt u kosteloos één vervangende pas aanvragen. Verliest u uw pas in hetzelfde jaar nogmaals? Dan zullen wij een kleine bijdragen van € 2,50 vragen voor het maken van de nieuwe pas.

In de tijd dat u geen pas beschikt kunt u tijdelijk gebruik maken van de voordelen en diensten met uw lidmaatschap nummer.

Als wij je betaling niet optijd ontvangen zullen wij je een herinnering sturen. Mocht betaling na de herinnering uitblijven zullen wij je lidmaatschap (tijdelijk) stop zetten en kunt je geen gebruik meer maken van de voordelen. Zijn er problemen rondom de betaling? Neem gerust contact met ons op – wij denken graag met je mee voor een oplossing

De ledenservice van de Hollandse Zorg Groep is te bereiken via:

Telefoon: 085 130 99 44 (bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 12:00 en 14:00 tot 16:00 uur)

Email: [email protected]

Openingstijden kantoor: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00